Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)

ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK (ÁSZF)

Hatályos ettől a naptól: 2021. október 1.
Utolsó frissítés: 2023. szeptember 9.

Tudjuk, hogy csábító kihagyni a jelen Általános Szerződési Feltételeket, de fontos tisztázni, hogy Ön mit várhat el tőlünk az IPPONshooting szoftver használata során, illetve hogy mi mit várunk el Öntől.

Kérjük, hogy megrendelése véglegesítése előtt figyelmesen olvassa el a jelen dokumentumot, mert megrendelése véglegesítésével Ön elfogadja a jelen ÁSZF tartalmát!

Az Általános Szolgáltatási Feltételek („ÁSZF”) tartalmazzák CSÓKÁSI Tibor Géza egyéni vállalkozó (székhely: 8994 Kávás, Petőfi Sándor utca 18. EU-Magyarország, adószám: 59450524-1-40, mint szolgáltató (“Szolgáltató”) által üzemeltetett webáruház használatára vonatkozó általános szerződési feltételeket. Kérjük, hogy csak akkor vegye igénybe szolgáltatásainkat, amennyiben minden pontjával egyetért, és kötelező érvényűnek tekinti magára nézve. Jelen dokumentum nem kerül iktatásra, kizárólag elektronikus formában kerül megkötésre (nem minősül írásba foglalt szerződésnek), magatartási kódexre nem utal.

Az ÁSZF tartalma

  1. Impresszium – Szolgáltatói adatok
  2. Alapvető rendelkezések
  3. Megvásárolható termékek, szolgáltatások köre
  4. Regisztráció/Vásárlás
  5. A rendelés menete
  6. A megrendelt termék ellenértékének fizetésének módja
  7. Visszavásárlási tájékoztatás – elállás joga
  8. Jótállás, szavatosság, kellékszavatosság
  9. Bizonyítási kötelezettség
  10. Panaszkezelés rendje (fogyasztónak minősülő felhasználók esetén)
  11. Szoftver felhasználási jogok
  12. Vis maior
  13. Szerzői jogok
  14. Adatvédelem
  15. Simplepay adattovábbítási nyilatkozat (a vásárló részéről)
  16. Vegyes rendelkezések

1. Impresszum – Szolgáltatói adatok

Cégnév: CSÓKÁSI Tibor Géza egyéni vállalkozó
Székhely: 8994 Kávás, Petőfi Sándor utca 18. EU-Magyarország
Levelezési cím: H-8994 Kávás, Petőfi Sándor utca 18., Hungary
Nyilvántartásba vevő hatóság: Zalaegerszegi Törvényszék Cégbírósága (8900 Zalaegerszeg, Deák Ferenc tér 7.)
Nyilvántartási szám: 57488286
Adószám: 59450524-1-40
Közösségi adószám: HU59450524
Bank: MagNet Bank Zrt.
Bankszámlaszám: 16200687-10000276
IBAN: HU37 1620 0687 1000 0276 0000 0000
BIC/SWIFT (szóközök nélkül): HBWEHUHB
Képviselő: Csókási Tibor
Telefonszám: +36 20 329-7847
E-mail: [email protected]
Honlap: www.ipponshooting.com www.ipponshooting.hu

Tárhelyszolgáltató adatai:

Cégnév: Rackhost Zrt.
Székhely: 6722 Szeged, Tisza Lajos körút 41.
Elérhetőség
Név: Rackhost Zrt.
Székhely: 6722 Szeged, Tisza Lajos körút 41.
Adószám: 25333572-2-06

Fizetési szolgáltatók adatai

Cégnév: OTP Mobil Kft.
Székhely címe: 1138 Budapest, Váci út 135-139. B. ép. 5. em.
Adószám: 24386106-2-41

Cégnév: PayPal (Európa) S.à r.l. et Cie, S.C.A.
Székhely címe: 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg
Cégjegyzékszám: R.C.S. Luxembourg B 118 349
Adószám: LU22046007

Cégnév: Google Ireland Limited (Google Pay)
Székhely címe: Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország
Nyilvántartási szám: 368047 / Adószám: IE6388047V

Cégnév: Apple Inc. (Apple Pay)
Székhely címe: One Apple Park Way, Cupertino, CA 95014, USA

Számlázó rendszer szolgáltató adatai

Név: KBOSS.hu Kereskedelmi és Szolgáltató Korlátolt Felelősségű Társaság (KBOSS.hu Kft.)
Székhely: 1031 Budapest, Záhony utca 7.
Adószám: 13421739-2-41

2. Alapvető rendelkezések

2.1. Szolgáltató fenntart magának minden jogot a weboldal, annak bármely részlete és az azon megjelenő tartalmak, valamint a weboldal terjesztésének tekintetében. Tilos a weboldalon megjelenő tartalmak vagy azok bármely részletének letöltése, elektronikus tárolása, feldolgozása és értékesítése a Szolgáltató írásos hozzájárulása nélkül.

2.2. ÁSZF hatálya, elfogadása: A közöttünk létrejövő szerződés tartalmát – a vonatkozó kötelező érvényű jogszabályok rendelkezései mellett – a jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) határozzák meg. Ennek megfelelően tartalmazza a jelen ÁSZF az Önt és bennünket illető jogokat és kötelezettségeket, a szerződés létrejöttének feltételeit, a teljesítési határidőket, a szállítási és fizetési feltételeket, a felelősségi szabályokat, a panaszkezelési eljárási rendet, a szoftver felhasználási jogokat, valamint az elállási jog gyakorlásának feltételeit.

A Honlap használatához szükséges azon technikai tájékoztatást, melyet jelen ÁSZF nem tartalmaz, a Honlapon elérhető egyéb tájékoztatások nyújtják.

Ön a megrendelése véglegesítése előtt köteles megismerni a jelen ÁSZF rendelkezéseit. A webáruházunkon keresztül történő vásárlással Ön elfogadja a jelen ÁSZF rendelkezéseit, és az ÁSZF maradéktalanul az Ön és az Szolgáltató között létrejövő szerződés részét képezi.

3. Megvásárolható termékek, szolgáltatások köre

A honlapon a megvásárolható termékek lényeges tulajdonságairól az egyes termékeknél szereplő leírásokban adunk tájékoztatást.
A megvásárolható termékek közé tartozik szoftvertermék is (program), mely megvásárlásával licensz kulcsot vásárol és letöltési linket kap a vásárlási folyamat végén.

A megvásárolható termékek közé tartozik a szoftvertermékkel előállított videó csomag elérésére alkalmas fájl is. Ezekhez a fájlokhoz nem tartozik licensz kulcs, aktiválás nélkül használhatók.

Az alábbiakban, amikor szállítást említünk beletartozik a szoftvertermék letölthetőségének engedélyezése és a licensz kulcs emailben történő elküldése az Ön részére, amivel a szállítást teljesítettnek tekintjük.

3.1. Az adatbeviteli hibák javítása – felelősség a megadott adatok valóságáért

Önnek a megrendelés során a megrendelés véglegesítése előtt folyamatosan lehetősége van az Ön által bevitt adatok módosítására (a böngészőben a vissza gombra kattintva az előző oldal nyílik meg, így akkor is javíthatóak a bevitt adatok, ha Ön már a következő oldalra lépett). Felhívjuk a figyelmét, hogy az Ön felelőssége, hogy az Ön által megadott adatok pontosan kerüljenek bevitelre, hiszen az Ön által megadott adatok alapján kerül számlázásra, illetve szállításra a termék. Ön a megrendelésével tudomásul veszi, hogy a Szolgáltató jogosult az Ön hibás adatbeviteléből, a pontatlanul megadott adatokból eredő minden kárát és költségét Önre hárítani. Szolgáltató a pontatlan adatbevitel alapján történő teljesítésért felelősségét kizárja. Felhívjuk a figyelmét arra, hogy a rosszul megadott e-mail cím vagy a postafiókhoz tartozó tárhely telítettsége a visszaigazolás kézbesítésének hiányát eredményezheti és meggátolhatja a szerződés létrejöttét.

3.2. Eljárás hibás ár esetén

Nyilvánvalóan hibásan feltüntetett árnak minősül:

  • 0 Ft-nál kisebb ár,
  • kedvezménnyel csökkentett, de a kedvezményt tévesen feltüntető ár (pl.: 1000 Ft-os termék esetén az 50 %-os kedvezmény feltüntetése mellett 100 Ft-ért kínált termék).

Hibás ár feltüntetése esetén Szolgáltató felajánlja a termék valós áron történő megvásárlásának lehetőségét, mely információ birtokában a Vásárló eldöntheti, hogy megrendeli valós áron a terméket vagy minden hátrányos jogkövetkezmény nélkül lemondja a megrendelést.

4. Regisztráció/Vásárlás

4.1. Regisztráció

Amennyiben vásárolni szeretne, úgy az első vásárlás alkalmával meg kell adnia a vásárláshoz szükséges adatokat is, így a nevét, számlázási és szállítási adatait, e-mail címét, valamint a későbbi belépéshez szükséges jelszavát. A regisztráció véglegesítése előtt szükséges a regisztrációs feltételek elfogadása is. A regisztrációt e-mailben visszaigazolja a rendszer. A vevő köteles az általa megadott jelszót bizalmasan kezelni. Amennyiben az azonosítás során a vevő egyedi azonosítója és jelszava helyes megadását követően a vevő adatai arra jogosulatlan harmadik személy birtokába kerültek, az ebből eredő károkért, illetve hátrányokért az Adatkezelő felelősséget nem vállal. A felhasználók e-mail címük megadásával hozzájárulnak ahhoz, hogy az üzemeltető/szolgáltató technikai jellegű üzenetet küldjön számukra. A regisztrált adatokat az üzemeltető a Vevő kérelemre törli a rendszerből. A törlési kérelem biztonsági okokból csak akkor lesz érvényes, ha a törlési kérelmet a felhasználó e-mailben megerősíti, így elkerülhető, hogy valaki szándékosan vagy tévedésből más valakit töröljön/töröltessen a regisztrációs adatbázisból. A regisztrációt az e-mail cím azonosítja, tehát egy e-mail címet csak egyszer lehet regisztrálni. 

A regisztráció ingyenes és kötelezettségekkel nem jár.

4.2. Vásárlás

A honlapon szereplő Letöltés menüpontra kattintva választhatja ki a kívánt terméket. Az egyes termékekre kattintva találja a termék fotóját, cikkszámát, ismertetőjét, árát. Önnek vásárlás esetén a honlapon szereplő árat kell megfizetnie. A termékeket illusztrált fényképpel jelöltük. A fényképeken látható kiegészítők, dekorációs elemek nem részei a terméknek, kivéve ha az a termékleírásban külön kiemelésre kerül.

Egyes termékeket a honlap más oldalain is megjeleníthetünk (pl. a kezdőoldalon) olyan céllal, hogy felhívjuk a figyelmet az adott termékre.

4.4 Kupon használata

A kuponok százalékos vagy összeg alapú kedvezményt biztosítanak a termék vételárából. A kuponok érvényességi ideje lehet: nem lejáró kupon, lejáró kupon.
A kupont a vásárlási folyamatban a Kosár tartalmának megjelenítésénél tudja a Vevő érvényesíteni.

Lejárt kupon felhasználása a lejárati dátum után nem lehetséges.

4.3. Felelősség kizárása

Felhívjuk figyelmét, hogy az esetleges elírásokért, téves adatokért felelősséget nem vállalunk.

5. A rendelés menete

A Termék kiválasztása után Ön a “Kosárba” gombra kattintva helyezhet – tetszőleges számú terméket a kosárba anélkül, hogy ezzel Önnek vásárlási- vagy fizetési kötelezettsége keletkezne, mivel a kosárba helyezés nem minősül ajánlattételnek.

A termékeket a Kosárba helyezheti bejelentkezés nélkül is azonban megrendelés előtt Önnek be kell lépnie a rendszerbe. Ezt csak akkor tudja megtenni, ha regisztrálja magát. A regisztrációt a következő menüpont alatt találja. Ha Ön regisztrált vásárló, de elfelejtette jelszavát, használja a jelszó Bejelentkezés emlékeztetőt. Ha itt megadja a regisztrált e-mail címét, akkor a jelszavát e-mailben elküldjük Önnek. Belépést a Bejelentkezés menüpont segítségével végezheti el. Itt adja meg regisztrált e-mail címét és jelszavát, majd nyomja meg a belépés gombot. Ha sikeres a belépés, akkor ebben az ablakban megjelenik az Ön regisztrált e-mail címe és a kilépés gomb, amely segítségével elhagyhatja az áruházat.

A honlap használata során Ön a honlap tetején található „Kosár megtekintése” ikonra kattintva bármikor ellenőrizheti a kosár tartalmát. Itt lehetősége van a kiválasztott termékeket eltávolítani a kosárból, illetve a termék darabszámát megváltoztatni. Ha van érvényes kuponja, akkor azt is itt tudja érvényesíteni. A rendszer a „Kosár frissítése” gomb megnyomását követően megjeleníti az Ön által megváltoztatott adatoknak megfelelő információkat, ideértve a kosárba tett termékek árát is.

Amennyiben Ön nem kíván további termékeket kiválasztani és a kosárba helyezni, úgy a „Megrendelés” gomb lenyomásával folytathatja a vásárlást.

[Megrendelés] gomb lenyomását követően megjelenik a kosár tartalma, illetve az Ön által kiválasztott termékek megvásárlása esetén az Ön által fizetendő teljes vételár. Ezek után szükséges a felhasználói adatokat kitölteni (Név, Cím, szállítási mód, fizetési mód, elérhetőségek).

A fenti szövegdobozok kitöltését követően Ön a [Tovább a pénztárhoz] gombra kattintva folytathatja a megrendelési folyamatot. A termék sorának elején az X-re kattintva tudja törölni a terméket a kosárból, a mennyiség oszlopban tud mennyiséget változtatni. Ha a mennyiséget nullára csökkenti, akkor sem fogja a terméket megvásárolni.
Az árak frissítéséhez kattintson a Kosár frissítése gombra.

A [Tovább a pénztárhoz] gombra kattintás esetén Ön a „Pénztár” oldalra érkezik. Itt láthatja összegezve az Ön által korábban megadott adatokat, így a Kosár tartalmát, a felhasználói, számlázási és szállítási adatokat és az Ön által fizetendő összeget (ezeken az adatokon itt már nem változtathat, csak ha a böngészőprogram „Vissza” gombjára kattint).

Ha nem ingyenes terméket választott, akkor megjelennek a fizetési lehetőségek, ezekből válassza ki az Önnek megfelelőt.

5.1. A rendelés véglegesítése (ajánlattétel):

Amennyiben Ön meggyőződött arról, hogy a kosár tartalma megfelel az Ön által megrendelni kívánt termékeknek, valamint az Ön adatai helyesen szerepelnek, úgy a [Tovább a pénztárhoz] gombra kattintva zárhatja le megrendelését. A honlapon közölt információk nem minősülnek a Szolgáltató részéről szerződés megkötésére vonatkozó ajánlatnak. A jelen ÁSZF hatálya alá tartozó megrendelések esetén Ön minősül ajánlattevőnek.

Ön a [Tovább a pénztárhoz] gomb megnyomásával kifejezetten tudomásul veszi, hogy ajánlatát megtettnek kell tekinteni, és nyilatkozata – az Szolgáltató jelen ÁSZF szerinti visszaigazolása esetén – fizetési kötelezettséget von maga után. Önt az ajánlata 48 órás időtartamban köti. Amennyiben az Ön ajánlatát a jelen általános szerződési feltételek szerint 48 órán belül nem igazolja vissza a Szolgáltató, Ön mentesül az ajánlati kötöttsége alól.

5.2. Rendelés feldolgozása, a szerződés létrejötte

Önnek bármilyen időpontban lehetősége van a megrendelés leadására. A Szolgáltató legkésőbb az Ön ajánlatának elküldését követő munkanap során e-mail útján visszaigazolja az Ön ajánlatát. A szerződés akkor jön létre, amikor a Szolgáltató által küldött visszaigazoló email az Ön számára a levelezőrendszerében hozzáférhetővé válik.

6. A megrendelt termék ellenértékének fizetésének módja

Amikor a Kosár oldalon Ön megnyomja a [Tovább a pénztárhoz] gombot, a Pénztár oldalra kerül. Itt áttekintheti a rendelését, ellenőrizni és módosítani tudja a számlázási adatokat, valamint megjegyzést fűzhet a rendeléséhez.

Az alábbi fizetési módok közül választhat:

  • Bankkártya (Simplepay, Card, SEPA Debit)
  • Közvetlen banki átutalás
  • PayPal (PayPal fiók vagy bankkártya)
  • Google Pay
  • Apple Pay

6.1. A megrendelt termék fizetésének módja

6.1.1. Bankkártya

Az online kártyaelfogadási szogláltatást a szamlazz.hu partnere, az OTP Mobil Kft. által fejlesztett SimplePay Online Fizetési Rendszer nyújtja.

simplepay

Az alábbi bankkártyákkal tud oldalunkon fizetni:

Figyelem! A Maestro és Visa Electron kártyák esetében a kibocsátó bank határozza meg a kártya internetes használatát. Amennyiben a kibocsátó bank engedélyezte, abban az esetben tudja a Simplepay online fizetési rendszer elfogadni.

Részletes információk a Simplepay fizetési rendszerrről:

A bankkártyával történő sikeres fizetés után Ön a rendelést nyugtázó oldalra kerül, ahol a „Letöltések” részen megtalálja a megrendelt szoftver letöltő linkjét.

Ezzel egy időben kap egy emailt (feladó: IPPONshooting), amiben szintén szerepel a letöltő link és a szoftver licensz kulcsa. A licensz kulcsra és a regisztrációkor megadott email címére a szoftver telepítését követően lesz szüksége akkor, amikor első alkalommal elindítja a programot. Az aktiválás menetéről a Szoftver felhasználási jogoknál olvashat részletesen.

6.1.2. Követlen banki átutalás

A megrendelés beküldésekor Ön visszaigazoló emailt és szintén emailben elektronikus díjbekérőt kap. A díjbekérőt, majd kifizetése után a számlát partnerünk a szamlazz.hu rendszere küldi ki Önnek. Mindkét bizonylat (díjbekérő és számla) elektronikus, nyomtatás, bélyegző és aláírás nélkül is hitelesek.

A díjbekérőt tartalmazó emailben található [Tovább a fizetéshez] gombra kattintva a szamlazz.hu fizető oldalra megy. Ott választhat az alábbi fizetés módok közt:

  • Bankkártyával történő fizetés
  • Banki átutalással történő fizetés

Átutalásos fizetéskor nem kell megadnia a mi bankszámlaszámunkat, mert a befizetett összeg az OTP Mobil Kft-n keresztül jut el hozzánk.

A fizetendő végösszeg minden költséget tartalmaz.

Sikeres fizetés után automatikusan emailben megkapja a számlát, majd szintén emailben a szoftver letölthető linkjét és licensz kulcsát. A licensz kulcsra és a regisztrációkor megadott email címére a szoftver telepítését követően lesz szüksége akkor, amikor első alkalommal elindítja a programot. Az aktiválás menetéről a Szoftver felhasználási jogoknál olvashat részletesen.

6.1.3. PayPal

A PayPal bármely e-mail-címmel rendelkező vállalkozás vagy magánszemély számára lehetővé teszi a kifizetések biztonságos, kényelmes és költséghatékony online küldését és fogadását. Hálózatuk bankszámlák és hitelkártyák meglévő pénzügyi infrastruktúrájára épül, és globális, valós idejű fizetési megoldást biztosít.

A PayPal szolgáltatása, amely a felhasználóknak ingyenes kifizetést tesz lehetővé, számítógépekről vagy web használatára alkalmas mobilteszközökről vehető igénybe.

PayPal (Európa) S.à r.l. et Cie, S.C.A. luxemburgi pénzügyi szabályozó hatóság, a Commission de Surveillance du Secteur Financier (vagy CSSF) által engedélyezett és felügyelt hitelintézet (vagy bank). CSSF székhelye: 283, route d’Arlon, L-1150 Luxembourg.

A PayPallal történő sikeres fizetés után Ön a rendelést nyugtázó oldalra kerül, ahol a „Letöltések” részen megtalálja a megrendelt szoftver letöltő linkjét.

Ezzel egy időben kap egy emailt (feladó: IPPONshooting), amiben szintén szerepel a letöltő link és a szoftver licensz kulcsa. A licensz kulcsra és a regisztrációkor megadott email címére a szoftver telepítését követően lesz szüksége akkor, amikor első alkalommal elindítja a programot. Az aktiválás menetéről a Szoftver felhasználási jogoknál olvashat részletesen.

6.2. Szállítás módjai és díjszabása

A szoftver csak letölthető formában vásárolható meg, fizikai kiszállítás nem történik. A megvásárolt szoftvert korlátozás nélkül akárhányszor letöltheti. További részleteket a szoftverhasználatról az ÁSZF Szoftver felhasználási jogok részében talál.

Szállítási határidő:

Sikeres fizetés után néhány percen belül megkapja az emailt, amiben megtalálja a letöltési linket és a licenszkulcsot.
Ha a levél nem érkezik meg 10 percen belül, akkor ellenőrizze a postafiókja Spam, Promóciók, és egyéb mappáit is valamint azt, hogy van-e internet kapcsolata.
Bizonyos email szolgáltatók visszadobhatnak leveleket anélkül, hogy a felhasználójukat értesítenék. Kérjük, hogy használjon megbízható email fiókot, pl. Google Gmail.
Az emaileket az info[@]ipponshooting.com email címről IPPONshooting néven küldjük. Vegye fel ezeket az adatokat a levelező címlistájába azért, hogy ne dobja vissza a leveleinket a levelező rendszere.
Ha nem érkezik meg az általunk kiküldött levél, akkor azt jelezze ügyfélszolgálatunknak!

7. Visszavásárlási tájékoztatás – elállás joga

FOGYASZTÓI TÁJÉKOZTATÓ A 45/2014. (II. 26.) KORM. RENDELET ALAPJÁN

7.1. Tájékoztató a fogyasztó vevőt megillető elállási jogról

Fogyasztónak a Ptk. 8:1. § 1. bekezdés 3. pontja szerint csak a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül eljáró természetes személy minősül, így jogi személyek nem élhetnek az indokolás nélküli elállási joggal!

A fogyasztót a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 20. § szerint megilleti az indokolás nélküli elállás joga. A fogyasztó az elállási jogát az átvételt követő 14 napon belül gyakorolhatja.
Szolgáltató a törvényben előírt minimum 14 nap helyett 30 napos pénz visszafizetés garanciát biztosít.

Ha a szerződés megkötésére a fogyasztó tett ajánlatot, a fogyasztót a szerződés megkötése előtt megilleti az ajánlat visszavonásának joga, ami a szerződés megkötésére kiterjedő ajánlati kötöttséget megszünteti.

7.2. Elállási nyilatkozat, a fogyasztót megillető elállási vagy felmondási jog gyakorlása

A fogyasztó a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 20. §-ban biztosított jogát az erre vonatkozó egyértelmű nyilatkozat útján gyakorolhatja.

Az elállási nyilatkozatot emailben fogadjuk el, a regisztrációkor megadott email címről küldve az alábbi adatok feltüntetésével:

  • Regisztrációkor megadott név és email cím;
  • Termék neve;
  • Licensz kulcs;
  • A vételár visszautalását melyik bankszámlára kéri (Bank neve, bankszámla tulajdonosának neve, bankszámlaszáma).

Elállás esetén a licensz kulcsot töröljük és a termék árát visszautaljuk. Készpénzes visszafizetésre nincs lehetőség. Elállás után a termék ingyenes (Free) verzióját továbbra is korlátozás nélkül használhatja. A törölt licensz kulcs visszaállítására nincs lehetőség.

7.3. A fogyasztó elállási nyilatkozatának érvényessége

Az elállási jogot határidőben érvényesítettnek kell tekinteni, ha a fogyasztó nyilatkozatát határidőn belül elküldi. A határidő 30 nap.

A fogyasztót terheli annak bizonyítása, hogy az elállás jogát e rendelkezéssel összhangban gyakorolta.

A Szolgáltató a fogyasztó elállási nyilatkozatát annak megérkezését követően köteles elektronikus úton haladéktalanul visszaigazolni, amennyiben az internetes honlapján is biztosítja a fogyasztó számára az elállási jog gyakorlását.

7.4. Az elállási jog az alábbi esetekben nem gyakorolható

Az Szolgáltató kifejezetten felhívja az Ön figyelmét, hogy Ön nem gyakorolhatja elállási jogát a 45/2014 (II.26.) Korm. Rendelet 29. §. (1) bekezdésében foglalt esetekben:

  • a szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés esetében a szolgáltatás egészének teljesítését követően, ha a vállalkozás a teljesítést a fogyasztó kifejezett, előzetes beleegyezésével kezdte meg, és a fogyasztó tudomásul vette, hogy a szolgáltatás egészének teljesítését követően felmondási jogát elveszíti;
  • olyan termék vagy szolgáltatás tekintetében, amelynek ára, illetve díja a pénzpiac vállalkozás által nem befolyásolható, az elállási jog gyakorlására meghatározott határidő alatt is lehetséges ingadozásától függ;
  • olyan nem előre gyártott termék esetében, amelyet a fogyasztó utasítása alapján vagy kifejezett kérésére állítottak elő, vagy olyan termék esetében, amelyet egyértelműen a fogyasztó személyére szabtak;
  • romlandó vagy minőségét rövid ideig megőrző termék tekintetében;
  • olyan zárt csomagolású termék tekintetében, amely egészségvédelmi vagy higiéniai okokból az átadást követő felbontása után nem küldhető vissza;
  • olyan termék tekintetében, amely jellegénél fogva az átadást követően elválaszthatatlanul vegyül más termékkel;
  • olyan alkoholtartalmú ital tekintetében, amelynek tényleges értéke a vállalkozás által nem befolyásolható módon a piaci ingadozásoktól függ, és amelynek áráról a felek az adásvételi szerződés megkötésekor állapodtak meg, azonban a szerződés teljesítésére csak a megkötéstől számított harmincadik napot követően kerül sor;
  • olyan vállalkozási szerződés esetében, amelynél a vállalkozás a fogyasztó kifejezett kérésére keresi fel a fogyasztót sürgős javítási vagy karbantartási munkálatok elvégzése céljából;
  • lezárt csomagolású hang-, illetve képfelvétel, valamint számítógépes szoftver példányának adásvétele tekintetében, ha az átadást követően a fogyasztó a csomagolást felbontotta;
  • hírlap, folyóirat és időszaki lap tekintetében, az előfizetéses szerződések kivételével;
  • nyilvános árverésen megkötött szerződések esetében;
  • lakáscélú szolgáltatás kivételével szállásnyújtásra irányuló szerződés, fuvarozás, személygépjármű-kölcsönzés, étkeztetés vagy szabadidős tevékenységekhez kapcsolódó szolgáltatásra irányuló szerződés esetében, ha a szerződésben meghatározott teljesítési határnapot vagy határidőt kötöttek ki;
  • a nem tárgyi adathordozón nyújtott digitális adattartalom tekintetében, ha a vállalkozás a fogyasztó kifejezett, előzetes beleegyezésével kezdte meg a teljesítést, és a fogyasztó e beleegyezésével egyidejűleg nyilatkozott annak tudomásul vételéről, hogy a teljesítés megkezdését követően elveszíti az elállási jogát.

8. Jótállás, szavatosság, kellékszavatosság

8.1. Milyen esetben élhet Felhasználó a kellékszavatossági jogával?

Felhasználó a Szolgáltató hibás teljesítése esetén a Szolgáltatóval szemben kellékszavatossági igényt érvényesíthet a Polgári Törvénykönyv szabályai szerint.

8.2. Milyen jogok illetik meg a Felhasználót a kellékszavatossági igénye alapján?

Felhasználó a következő kellékszavatossági igénnyel élhet: kérhet kijavítást. Választott kellékszavatossági jogáról egy másikra is áttérhet, az áttérés költségét azonban Felhasználó viseli, kivéve, ha az indokolt volt, vagy arra a vállalkozás adott okot.

8.3. Milyen határidőben érvényesítheti Felhasználó kellékszavatossági igényét?

Felhasználó (ha fogyasztónak minősül) köteles a hibát annak felfedezése után haladéktalanul, de nem később, mint a hiba felfedezésétől számított kettő hónapon belül közölni. Ugyanakkor felhívjuk a figyelmét, hogy a szerződés teljesítésétől számított két éves (vállalkozás esetén 1 éves) elévülési határidőn túl kellékszavatossági jogait már nem érvényesítheti.

8.4. Kivel szemben érvényesítheti kellékszavatossági igényét?

Felhasználó a Szolgáltatóval szemben érvényesítheti kellékszavatossági igényét.

8.5. Milyen egyéb feltétele van kellékszavatossági jogai érvényesítésének (amennyiben a Felhasználó fogyasztónak minősül)?

A teljesítéstől számított hat hónapon belül a kellékszavatossági igénye érvényesítésének a hiba közlésén túl nincs egyéb feltétele, ha Felhasználó igazolja, hogy a terméket, illetve a szolgáltatást a webshopot üzemeltető vállalkozás nyújtotta. A teljesítéstől számított hat hónap eltelte után azonban már Felhasználó köteles bizonyítani, hogy a Felhasználó által felismert hiba már a teljesítés időpontjában is megvolt.

Termékszavatosság

8.6. Milyen esetben élhet Felhasználó a termékszavatossági jogával?

Termék hibája esetén Felhasználó – választása szerint – kellékszavatossági vagy termékszavatossági igényt érvényesíthet.

8.7. Milyen jogok illetik meg Felhasználót termékszavatossági igénye alapján?

Termékszavatossági igényként Felhasználó kizárólag a hibás termék kijavítását kérheti.

8.8. Milyen esetben minősül a termék hibásnak?

A termék akkor hibás, ha az nem felel meg a forgalomba hozatalakor hatályos minőségi követelményeknek, vagy pedig, ha nem rendelkezik a gyártó által adott leírásban szereplő tulajdonságokkal.

8.9. Milyen határidőben érvényesítheti Felhasználó termékszavatossági igényét?

Termékszavatossági igényét Felhasználó a termék gyártó általi forgalomba hozatalától számított két éven (vállalkozás esetén 1 éven) belül érvényesítheti. E határidő elteltével e jogosultságát elveszti.

8.10. Kivel szemben és milyen egyéb feltétellel érvényesítheti termékszavatossági igényét?

Termékszavatossági igényét kizárólag az ingó dolog gyártójával vagy forgalmazójával szemben gyakorolhatja. A termék hibáját termékszavatossági igény érvényesítése esetén Felhasználónak kell bizonyítania.

8.11. A gyártó (forgalmazó) milyen esetben mentesül termékszavatossági kötelezettsége alól?

A gyártó (forgalmazó) kizárólag akkor mentesül termékszavatossági kötelezettsége alól, ha bizonyítani tudja, hogy:

  • a terméket nem üzleti tevékenysége körében gyártotta, illetve hozta forgalomba, vagy
  • a hiba a tudomány és a technika állása szerint a forgalomba hozatal időpontjában nem volt felismerhető vagy
  • a termék hibája jogszabály vagy kötelező hatósági előírás alkalmazásából ered.

A gyártónak (forgalmazónak) a mentesüléshez elegendő egy okot bizonyítania. Felhívom figyelmét, hogy ugyanazon hiba miatt kellékszavatossági és termékszavatossági igényt egyszerre, egymással párhuzamosan nem érvényesíthet. Termékszavatossági igényének eredményes érvényesítése esetén azonban a kijavított részre vonatkozó kellékszavatossági igényét a gyártóval szemben érvényesítheti.

9. Bizonyítási kötelezettség

A jótállás körében – a jótállás mindkét fajtájának teljes időtartama alatt – a jótállásra kötelezett (az eladó) csak akkor mentesül a felelősség alól, ha bizonyítja, hogy a hiba oka a teljesítés után (tehát például a vevő általi nem rendeltetésszerű használat miatt) keletkezett.
Ezzel szemben a szavatosság körében fő szabály szerint a vásárló köteles bizonyítani „igazát”, vagyis azt, hogy a hiba oka már a vásárláskor megvolt a termékben és a hibát nem a vevői rendeltetésellenes használat okozta. Szavatosságnál azonban fontos, a fogyasztói szerződésekre irányadó – és a fő szabály alól kivételt képező – szabály, miszerint a teljesítéstől számított 6 hónapon belül felismert hiba esetén vélelmezni kell (úgy kell tekinteni), hogy a hiba oka már a tejesítés időpontjában is megvolt. Ennek értelmében az első hat hónapban jelentkező kellékhiány miatti felelősség alól az eladó fél csak akkor mentesül, ha bizonyítja, hogy az eladáskor a termék hibátlan volt, tehát a hiba oka a teljesítés után, a termék nem rendeltetésszerű használata miatt keletkezett.
Tehát a jótállás teljes időtartama és a szavatossági idő első 6 hónapja alatt egyaránt a kötelezettet (az eladót) terheli a bizonyítás, azaz csak akkor mentesül a felelősség alól, ha bizonyítja, hogy a hiba oka a teljesítés után keletkezett.
Kiemelendő azonban, hogy csakis a Ptk. szerinti fogyasztói szerződésekre áll ez a vélelem szavatosság esetén, így a Ptk. alapján fogyasztónak nem minősülő vevőre nem vonatkozik ez a szabály. Ahhoz ugyanis, hogy a teljesítést követő 6 hónapon belül felismert hiba esetén a fogyasztónak nem minősülő vevő sikeresen érvényesíthesse a szavatossági jogait, bizonyítania kell, hogy a hiba oka már a teljesítéskor megvolt.
Kivétel a kivétel alól, vagyis nem irányadó a hivatkozott vélelem, tehát bizonyítás terheli mégis a fogyasztót a szavatosság első 6 hónapjában is, amennyiben a vélelem a dolog természetével, vagy a hiba jellegével összeegyeztethetetlen.

10. Panaszkezelés rendje (fogyasztónak minősülő felhasználók esetén)

10.1. Szabályzat célja
Jelen szabályzat Szállító tevékenységével és működésével kapcsolatos ügyfél panaszok kivizsgálásának és azok megoldásának eljárási rendjét írja elő.

A Fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény rendelkezéseinek megfelelően Szolgáltató a szolgáltatási feladatának ellátása során biztosítja az ügyfelek vagyoni érdekeinek védelméhez, a megfelelő tájékoztatáshoz, valamint a hatékony jogorvoslathoz való jogának érvényesülését.

10.2. Alapelvek
Kiemelt feladatként kezeljük Ügyfeleink felvetéseinek gyors kivizsgálását és a feltárt hibák orvoslását. A beérkezett észrevételeket rendszeresen elemezzük, és ennek eredményeit felhasználjuk szolgáltatásaink és ügyfélkezelési rendünk továbbfejlesztéséhez.

A panaszkezelésnek, gyorsnak, tisztességesnek és érdeminek kell lennie, amelynek során fel kell tárni a panasz okát, indokát és ezt követően a panaszt mielőbb orvosolni szükséges.

Társaságunk a beérkező panaszok kezelése során szakszerű, érdemi, kifejtő és naprakész válaszadásra törekszik, amely megfelel a közérthetőségi elvárásoknak.

10.3. A szabályzat hatálya
A szabályzat alanyi hatálya a Társaság valamennyi szervezeti egységére és alkalmazottjára, tárgyi hatálya a természetes vagy jogi személy, jogi személyiség nélküli gazdasági társaság és egyéb gazdálkodó szervezetek által a Társaság szolgáltatásához, szolgáltatással összefüggő tevékenységével kapcsolatban a jelen utasítás hatálybalépését követően szóban vagy írásban tett észrevételével (reklamáció) eljárási rendjére terjed ki.

A szabályzat tárgyi hatálya nem terjed ki azon bejelentésekre, javaslatokra, információkérésekre, melyek a Társaság általános működését érintik, azaz nem a fogyasztói-szolgáltatói kapcsolatrendszerben merülnek föl.

10.4. Vonatkozó jogszabályok, egyéb utasítások:
A 2013. évi V. törvény a Polgári törvénykönyvről, valamint a (1959.évi törvény a Polgári törvénykönyvről) a panaszokról és a közérdekű bejelentésekről szóló 2013. évi CLXV. törvény.
2011. évi CXII. törvény az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról.
Fogalmi meghatározások
a) fogyasztó: az önálló foglalkozásán és gazdasági tevékenységi körén kívül eső célok érdekében eljáró természetes személy, továbbá a békéltető testületre vonatkozó szabályok alkalmazásában az önálló foglalkozásán és gazdasági tevékenységi körén kívül eső célok érdekében eljáró, külön törvény szerinti civil szervezet, egyházi jogi személy, társasház, lakásszövetkezet, mikro-, kis- és középvállalkozás is, aki, illetve amely a társaság. – mint szolgáltató – szolgáltatásait igénybe veszi;
b) a szolgáltató: a szabályzattal érintett fogyasztók részére szolgáltatást nyújtó vállalkozás.
c) fogyasztói érdekek képviseletét ellátó egyesület: az egyesülési jogról szóló törvény alapján létrehozott egyesület, ha az alapszabályában meghatározott célja a fogyasztók érdekeinek védelme, e célnak megfelelően legalább két éve működik, és természetes személy tagjainak száma legalább ötven fő, továbbá az ilyen egyesületek szövetsége,
d) termék: minden birtokba vehető forgalomképes ingó dolog, – ide nem értve a pénzt, az értékpapírt és a pénzügyi eszközt – és a dolog módjára hasznosítható természeti erő,
e) szolgáltatás: ellenszolgáltatás fejében végzett – tevékenység, amely a megrendelő, illetve megbízó igényének kielégítésére valamely eredmény létrehozását, teljesítmény nyújtását vagy más magatartás tanúsítását foglalja magában,
f) szoftver: feladat elvégzésére alkalmas szellemi alkotás.

10.5. A szabályzat elérhetősége
Jelen panaszkezelési szabályzatát az ÁSZF részeként a Társaság székhelyén és honlapján (www.ipponshooting.com) is elérhetővé, illetve közzéteszi.

10.6. Panasz bejelentése, rögzítése
Az Ügyfelek által igénybe vehető panaszbejelentés módjai:

Szóbeli panasz:

Telefonon: telefonos ügyintézés. A telefonos panaszok fogyasztóvédelmi okokból rögzítésre kerülhetnek.(Telefonszám: +36 20 329-7847)

A szóbeli panaszt társaságunk azonnal megvizsgálja, és szükség szerint orvosolja. Ha az ügyfél a panasz kezelésével nem ért egyet, vagy annak azonnali kivizsgálása nem lehetséges a panaszról jegyzőkönyv készül, melynek egy másolati példányát társaságunk átadja az ügyfélnek.

A panaszról felvett jegyzőkönyv a következőket tartalmazza:

a) az ügyfél neve;
b) az ügyfél lakcíme, székhelye, illetve amennyiben szükséges, levelezési címe;
c) a panasz előterjesztésének helye, ideje, módja;
d) az ügyfél panaszának részletes leírása, a panasszal érintett kifogások elkülönítetten történő rögzítésével, annak érdekében, hogy az ügyfél panaszában foglalt valamennyi kifogás teljeskörüen kivizsgálásra kerüljön;
e) a panasszal érintett licensz száma;
f) az ügyfél által bemutatott iratok, dokumentumok és egyéb bizonyítékok jegyzéke;
g) a jegyzőkönyvet felvevő személy aláírása;
h) a jegyzőkönyv felvételének helye, ideje.

Írásbeli panasz

a) postai úton (Csókási Tibor, 8994 Kávás, Petőfi Sándor utca 18. EU-Magyarország)
c) elektronikus levélben ([email protected])

Írásbeli panasz esetén a panasz elbírálásához szükséges a konkrét ügy pontos leírása, több kifogás esetén azok, illetve indokaik elkülönített rögzítése, továbbá a határozott igény megjelölését és a panaszban foglaltakat alátámasztó dokumentumok, képernyőképek másolatát is mellékelni kell a beadványhoz. Amennyiben a panasznak voltak előzményei, az ezekkel kapcsolatos információkat is kérjük megadni.

Az írásbeli panasz érvényességi kelléke az Ügyfél aláírása. Az írásbeli panasz képviselő vagy meghatalmazott útján való benyújtása esetén, a panasz kérelmen a meghatalmazottként eljáró természetes személy nevét is fel kell tüntetni, továbbá a kérelemhez csatolni kell a meghatalmazott aláírásával ellátott – legalább két tanú által aláírt, illetve saját kezűleg írt és aláírt – eredeti meghatalmazást.

Írásbeli panasz esetén a Társaság a panaszügyet érdemben megvizsgálja és a panasszal kapcsolatos álláspontját és érdemi döntését/intézkedését pontos indoklással ellátva, a panasz közlését követő 15 napon belül írásban megküldi az Ügyfél részére.

A Társaság a panaszkezelés során igyekszik a legrövidebb határidők betartásával eljárni és biztosítja, hogy döntése során a hatályos jogszabályok szerint vizsgálja ki, orvosolja, vagy utasítja el a panaszt. Panaszügyben hozott döntését közérthetően és egyértelműen indokolva, valamennyi felvetett problémára reagálva küldi meg Ügyfelei részére.

A Társaság a panaszkezelés során különösen az alábbi adatokat kérheti az ügyféltől:

a) neve;
b) programverzió;
c) program verziószáma;
d) licenszszám;
e) lakcíme, székhelye, levelezési címe;
f) telefonszáma;
g) értesítés módja;
h) panasszal érintett szolgáltatás;
i) panasz leírása, oka;
j) panaszos igénye;
k) a panasz alátámasztásához szükséges, az ügyfél birtokában lévő olyan dokumentumok másolata, amely a szolgáltatónál nem áll rendelkezésre;
j) meghatalmazott útján eljáró ügyfél esetében érvényes meghatalmazás;
k) a panasz kivizsgálásához, megválaszolásához szükséges egyéb adat.

A panaszt benyújtó ügyfél adatait az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény rendelkezéseinek megfelelően kell kezelni.

10.7. Panaszkezelés folyamatának bemutatása
A panasz benyújtását követően a Társaság elsődleges feladata az iktatás.

A panasz iktatása után megkezdődik a panaszügy kivizsgálása. A vizsgálati szakaszban kerülhet sor a hiányzó információk, illetve szakvélemény beszerzésére.

Amennyiben valamennyi, a panaszbejelentés szempontjából fontos információ rendelkezésre áll, a vizsgálati szakasz lezárul és sor kerül a döntéshozatalra.

A döntésnek három fajtája van:

  1. Panasz elfogadása
  2. Panasz részbeni elfogadása
  3. Panasz elutasítása

A döntéshozatalt a panaszeljárás befejezéseként az ügyfélválasz elkészítése és megküldése követi a jogszabály által meghatározott, illetve az Ügyfél által igényelt közlési formában (írásban, emailben).

Tájékoztatás jogorvoslati lehetőségekről:

A panasz elutasítása esetén a Társaság írásban tájékoztatja jogorvoslati álláspontjáról az ügyfelet, hogy panaszával – annak jellege szerint – milyen szervhez, hatósághoz vagy bírósághoz fordulhat. Az Ügyfelet ezek a lehetőségek akkor is megilletik, ha a panasz kivizsgálására előírt 15 napos törvényi válaszadási határidő eredménytelenül telt el.

A következő jogorvoslati lehetőségek állnak rendelkezésére:

Zalaegerszegi Járási Hivatal Műszaki Engedélyezési és Fogyasztóvédelmi Főosztály, Fogyasztóvédelmi Osztály
Cím: 8900 Zalaegerszeg, Göcseji u. 24.
Telefon: +36 92 510-530
Email: [email protected]

Zala Megyei Békéltető Testület
Cím: 8900 Zalaegerszeg, Petőfi Sándor út 24.
Telefon: +36 92 550 513
Email: [email protected]

Szolgáltató fogyasztóvédelmi ügyekért felelős kapcsolattartója: Csókási Tibor.

11. Szoftver felhasználási jogok

Az alábbiakban részletezett jogok Szolgáltató által létrehozott IPPONshooting nevű szoftvertermékére (továbbiakban: Szoftvertermék) vonatkozik.

Alapfogalmak

Szoftververzió. A különböző szoftververziók különböző tudásszintet képviselnek. Szolgáltató az alábbi szoftververziókat kínálja:

  • IPPONshooting Free
  • IPPONshooting Basic
  • IPPONshooting Professional
  • IPPONshooting Club
  • IPPONshooting Federation

Szoftver verziószám: a szoftver fejlesztési verziószáma x.y.z alakban.

A szoftververzió és a szoftver verziószáma azonosítja egyértelműen a Szoftver tartalmát.

11.1. A szerződés tárgya
Jelen szerződés Szolgáltató által létrehozott Szoftvertermékre jön létre a Szoftvertermék megvásárlásával, mely tartalmazza a számítógépes szoftvert, licenszkulcsot és ezen felül tartalmazhat kapcsolódó
adathordozókat, nyomtatott anyagokat és képernyőn megjelenő („online”) vagy elektronikus
dokumentációt is (továbbiakban együttesen: Szoftvertermék).

11.2. A licenc terjedelme
11.2.1. A szoftvertermék a szerzői jog és a szellemi tulajdonra vonatkozó jogszabályok védelme alatt áll. Jelen szerződéssel Szolgáltató engedélyezi a szoftvertermék használatát, de tulajdonát nem ruházza át.
11.2.2. Végfelhasználó jogosult a Szoftvertermék korlátlan számú példányát saját számítógépein telepíteni, használni, elérni, megjeleníteni, illetve más módon működtetni azzal a korlátozással, hogy egy időben csak a megvásárolt licensszámnak megfelelő Szoftverterméket használhat egyszerre.
11.2.3. Végfelhasználó a Szoftverterméket nem jogosult visszafejteni, belső felépítését elemezni, továbbá nem veheti, illetve nem adhatja kölcsönbe, bérbe, lízingbe és a felhasználói jogot (licensz)
nem ruházhatja át.
11.2.4. Amennyiben a Végfelhasználó tudomást szerez a Szoftvertermék bármiféle jogosulatlan
felhasználásáról, köteles mindent megtenni annak megszüntetése érdekében. A tudomására jutott
jogosulatlan felhasználást köteles megakadályozni, és köteles a tudomására jutott adatokról a
Vállalkozót haladéktalanul írásban tájékoztatni.

11.3. Szolgáltató kötelezettsége
11.3.1. Szolgáltató köteles a Szoftverterméket a felhasználói dokumentációban foglaltaknak
megfelelően Végfelhasználó rendelkezésére bocsátani. Nem képezi a Vállalkozó feladatát a Végfelhasználó által használni kívánt berendezések alkalmassá tétele jelen Szoftvertermék fogadására és futtatására.
11.3.2. Szolgáltató kötelezettséget vállal arra, hogy az általa rendelkezésre bocsátott Szoftvertermék, az átadást követő kilencven napon át a dokumentáció alapján fog működni. Ugyanakkor Szolgáltató fenntartja magának a jogot, hogy a Szoftvertermékbe új funkciókat építsen a Végfelhasználó előzetes értesítése nélkül.
11.3.3. Szolgáltató folyamatosan, időkorlátozás nélkül, díjmentesen biztosítja a Szoftvertermék frissítését,
mely tartalmazza új funkciók beépítését és egyéb, a többi Végfelhasználó által igényelt és megvalósított programmódosításokat is. Ugyanakkor Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy bizonyos új programfunkciókat csak díjfizetés ellenében bocsát Végfelhasználó rendelkezésére. Az új programfunkciók megvásárlását nem teszi kötelezővé Szolgáltató Végfelhasználó részére, a Szoftvertermék ezen új funkciók nélkül is használható marad a Végfelhasználó által megvásárolt funkciókkal.
11.3.4. Szolgáltató kötelezettséget vállal arra, hogy a Szoftvertermékhez élettartam frissítési garanciát ad, melyet ingyenesen biztosít az adott szoftververzión belül.

11.4. Szoftver használati követelmények
11.4.1. A Szoftverterméket csak élő internetes kapcsolat mellett tudja használni, mert a liceszkulcsot a program használat közben ellenőrzi. Az internetkapcsolat további költségekkel járhat, mely költségek kizárólag Vevőt terhelik.
Internet kapcsolat nélkül a program ingyenes (Free) verziója használható.
11.4.2. A számítógépes rendszerkövetelményeket (operációs rendszer, kijelző felbontása) a Szoftver termékismertetőjénél tüntetjük fel.

11.5 Az okozott károkért való felelősség kizárása
Szolgáltató kizárja esetleges kártérítési felelősségét azon károkért, amely a Végfelhasználó tevékenysége során a Szoftvertermék használatának idején merülhet fel, így a sporteredmény elmaradása, az üzleti haszon elmaradása, az üzleti tevékenység félbeszakadása, üzleti információk, adatok elvesztéséből eredő károk esetében. Szolgáltató kizárja továbbá azon kártérítési felelősségét, amely a Szoftvertermék használatából vagy használhatatlanságából ered, még abban az esetben is, ha a Szolgáltatót tájékoztatták az ilyen károk bekövetkeztének lehetőségéről. Szolgáltató kártérítési felelőssége egyéb esetekben sem haladhatja meg a megvásárolt licenszek összegét.

12. Vis maior
12.1. Vis maiornak minősül minden olyan rendkívüli, a szerződéskötéskor előre nem látható és a Felek
működési körén kívül eső körülmény, amely a Felek által elháríthatatlan, és amely a Szerződés
teljesítését akadályozza vagy korlátozza, így különösen, de nem kizárólagosan: háború, ellenségeskedés, lázadás,
forradalom, katasztrófa, továbbá sztrájk, zendülés, tüntetés vagy rendzavarás, karantén.
12.2. Ha bármelyik fél úgy véli, hogy vis maior következett be, s ez akadályozza a kötelezettségeinek végrehajtásában, azonnal köteles írásban értesíteni a másik felet, s közölni vele az esemény
körülményeit, okát és feltehetően várható időtartamát. Ebben az esetben a vonatkozó határidő
meghosszabbodik a vis maior időtartamával.
12.3. Az értesítés elmulasztásából eredő kárért a mulasztó felet felelősség terheli.
12.4. Ha vis maior körülmény bekövetkezett, mindkét fél köteles törekedni a Szerződésből eredő
kötelezettségeinek folytatólagos teljesítésére, amennyiben az ésszerűen elképzelhető. Amennyiben a
vis maior időtartama a 60 napot meghaladja, bármelyik Fél jogosult a jelen Szerződést rendes
felmondással, 30 napos felmondási idővel megszüntetni.

13. Szerzői jogok

13.1. A weblapon megjelentetett tartalmak, szövegek, képek, leírások CSÓKÁSI Tibor Géza egyéni vállalkozó tulajdona. Ezek felhasználása Szolgáltató írásbeli engedélye nélkül tilos.

14. Adatvédelem

A weboldal adatkezelési tájékoztatója elérhető a következő oldalon: Adatvédelmi (GDPR) tájékoztató

15. Simplepay adattovábbítási nyilatkozat (a vásárló részéről)

Magyar

Az ÁSZF elfogadásával a Vásárló kifejezetten elfogadja az alábbiakat:

Tudomásul veszem, hogy CSÓKÁSI Tibor Géza egyéni vállalkozó (8994 Kávás, Petőfi Sándor utca 18., EU-Magyarország) adatkezelő által a www.ipponshooting.com felhasználói adatbázisában tárolt alábbi személyes adataim átadásra kerülnek az OTP Mobil Kft., mint adatfeldolgozó részére. Az adatkezelő által továbbított adatok köre az alábbi: vezetéknév, keresztnév, cégnév, adószám, email, ország, megye, irányítószám, város, utca, házszám, telefonszám, rendelésszám, rendelés értéke, fizetés típusa, fizetés pénzneme, rendelés dátuma.
Az adatfeldolgozó által végzett adatfeldolgozási tevékenység jellege és célja a SimplePay Adatkezelési tájékoztatóban, az alábbi linken tekinthető meg: http://simplepay.hu/vasarlo-aff

Angol (nem számítógép által fordított)

I acknowledge the following personal data stored in the user account of CSÓKÁSI Tibor Géza self-employed (8994 Kávás, Petőfi Sándor utca 18., EU-Hungary) in the user database of www.ipponshooting.com will be handed over to OTP Mobil Ltd. and is trusted as data processor. The data transferred by the data controller are the following: last name, first name, company name, tax number, email, country, county, zip code, city, street, house number, phone number, order number, order value, payment type, payment currency, order date.
The nature and purpose of the data processing activity performed by the data processor in the SimplePay Privacy Policy can be found at the following link: http://simplepay.hu/vasarlo-aff

16. Vegyes rendelkezések

16.1. ChatGPT használata
Oldalunkon lehetőséget biztosítunk mesterséges intelligenciák (pl.: ChatGPT) elérésére is. Az oldalunk ezen helyein jelezzük, hogy Ön mesterséges intelligenciával beszél vagy mesterséges intelligencia által létrehozott tartalmat olvas. Ne hozzon döntést csak a mesterséges intelligenciára alapozva vagy annak javaslatára. Tájékozódjon a Dokumentációban vagy vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal.

16.2. Szerződő felek esetlegesen felmerülő vitás kérdéseiket békés úton igyekeznek rendezni. Amennyiben nem tudnak egyezségre jutni, úgy alávetik magukat a Zalaegerszegi Járásbíróság (8900 Zalaegerszeg, Várkör u. 2, EU-Magyarország) kizárólagos illetékességének.

A jelen általános szerződési feltételekben nem szabályozott kérdésekben a Ptk (2013.évi V. törvény), fogyasztói szerződéseknél a távollevők között kötött szerződésekről szóló 45/2014. kormányrendelet rendelkezései az irányadók.

Kávás, 2023. szeptember 09.